ZIGI – Nama Nagita Slavina dan Esteh Indonesia langsung trending di Twitter pada Minggu, 25 September 2022. Ternyata Esteh Indonesia telah somasi salah seorang netizen yang mengkritik minuman untuk varian rasa Chizu Red Velvet.
Seperti yang diketahui, Nagita Slavina telah didapuk sebagai CEO Esteh Indonesia sejak Juli 2022 lalu. Bagaimana awal mula Esteh Indonesia somasi netizen yang mengkritik minumannya? Yuk simak ulasan selengkapnya di bawah ini!
Baca Juga: Nagita Slavina Jadi CEO Esteh Indonesia, Resmi Masuk 'BUMN'
Esteh Indonesia Somasi Orang yang Kritik Produk Chizu Red Velvet
PT Esteh Indonesia Makmur alias Esteh Indonesia melayangkan somasi kepada pengguna Twitter, @gandhoyy. Pasalnya pengguna Twitter itu dinilai telah menjelekkan minuman mereka untuk varian Chizu Red Velvet.
Perusahaan yang dipimpin oleh Nagita Slavina ini terbuka untuk menerima kritik namun tidak akan memberikan toleransi terhadap pelanggan yang sudah menghina produk.
“Harap dimengerti dan diketahui bahwa kritik dengan penghinaan atau informasi yang menyesatkan adalah hal yang berbeda,” ujar tim Esteh Indonesia dalam surat somasi dikutip dari Twitter @gandhoyy pada Minggu, 25 September 2022.
Dalam surat tersebut, pengguna Twitter @gandhoyy telah melakukan sejumlah pernyataan yang menyesatkan terkait varian Chizu Red Velvet.
“Kami telah memberikan opsi lain sesuai kebutuhan dari konsumen (hak untuk memilih). Sehingga kurang pantas menyatakan bahwa produk Chizu Red Velvet (Minuman) seperti gula seberat 3 kg,” lanjut Esteh Indonesia.
Menurut Esteh Indonesia, anggapan manis disamakan dengan pemberian gula seberat 3 kilogram telah dianggap memberikan informasi keliru. Selain itu, pemilik nama Gandhi ini juga menyertakan kata-kata yang kurang pantas.
“Adanya kata-kata ‘hewan’ dan kata yang kurang baik lainnya ditujukan kepada kami selaku pemilik merek dan pencipta produk minuman tersebut. Sehingga kami merasa terhina/pencemaran nama baik atas pernyataan yang telah saudara berikan,” ujar Esteh Indonesia.
Berdasarkan pernyataan Esteh Indonesia di atas, pengguna Twitter @gandyhoyy rupanya telah menghapus cuitan yang dimaksudkan.
Netizen yang Kritik Produk Chizu Red Velvet Minta Maaf
Bersamaan dengan unggahan surat somasi dari Esteh Indonesia, pengguna Twitter @gandhoyy juga menyesali dengan apa yang sudah ia katakan.
“Sebagai pemilik akun Twitter @gandhoyy yang pada beberapa hari lalu saya membuat twit yang tidak mengenakkan kepada perusahaan PT. Esteh Indonesia Makmur yang dimana saya mencela produk yang saya konsumsi yang menyebabkan kerugian,” ujar Gandhi dikutip dari Twitter-nya, @gandhoyy.
Lebih lanjut, Gandhi meminta maaf kepada publik sudah mencela produk Esteh Indonesia untuk varian Chizu Red Velvet melalui akun Twitter pribadinya.
“Sekali lagi saya memohon maaf terhadap twit yang saya buat atas pencemaran nama baik PT. Esteh Indonesia Makmur. Terima kasih,” imbuhnya.
Akibat somasi dari Esteh Indonesia kepada pengguna Twitter bernama Gandhi, nama Esteh dan Nagita langsung trending di Twitter. Nagita Slavina selaku CEO belum buka suara ketika bisnisnya menuai pro dan kontra dari netizen.
Baca Juga: Jadi Pegawai Nagita Slavina, Karyawan Esteh Dapat Insentif Jutaan
- Editor: Jean Ayu Karna Asmara
